지원하지 않는 브라우저입니다.
- 고객님이 사용하는 브라우저는 IBK기업은행(중국) 보안 정책에 따라 홈페이지 사용이 제한됩니다.
- 안전한 인터넷뱅킹 서비스 이용을 위해 권장 브라우저(Microsoft Edge, Chrome, IE11)를 이용하여 접속해주세요.
- * Microsoft Edge（v88버전 이상），Chrome（ v88버전 이상 ）
- * Microsoft의 공고에 따라 IE11은 2023년2월14일 이후에는 사용할 수 없으며, Edge브라우저 또는 크롬 브라우저를 우선 사용하시기 바랍니다.
Internet explorer 11 버전 이상임에도 현재 페이지가 보인다면?
- IBK 웹사이트는 보안을 위해 IE 11 이상을 지원합니다.
- 만일, 사용하고 있는 IE 버전이 11 이상임에도 화면이 출력되지 않는 경우 아래의 항목들을 확인해주세요.
사용하고 있는 브라우저가 11 이상 버전인지 확인합니다.
- ① 인터넷 브라우저를 열고 오른쪽 상단의 설정 버튼을 클릭합니다.
- ② Internet Explorer 정보를 확인합니다.
- ③ 만일, 11 이상임에도 화면이 정상적이지 않으면 ‘브라우저 호환성’을 확인합니다.
브라우저 호환성 설정에서 ibkcn.com 을 삭제합니다.
- ① 인터넷 브라우저를 열고 오른쪽 상단의 설정 버튼을 클릭합니다.
- ② 호환성보기설정을 클릭 확인합니다.
- ③ ibkcn.com 이 있다면 삭제합니다.
- ④ 호환성보기 설정에서 ibkcn.com 을 삭제한 후에도 웹사이트가 정상적으로 보이지 않으면 ‘쿠키 및 캐시삭제’를 확인합니다.
인터넷 옵션을 열어 쿠키 및 캐시를 삭제하고 재접속합니다.
- ① 인터넷 브라우저를 열고 오른쪽 상단의 설정 버튼을 클릭합니다.
- ② 인터넷옵션을 클릭 확인합니다.
- ③ 검색기록 > 삭제 버튼을 클릭하여 쿠키 및 캐시를 삭제합니다.
- ④ 재접속 하였음에도 접속이 안되는 경우에는 영업점에 문의해주세요.
